#Tipvandeweek: Eurostar zet in op toegankelijkheid dankzij de Hidden Disabilities Sunflower
De trein is een logische keuze voor wie graag wat duurzamer reist, maar een internationale rit kan best uitdagend zijn als je een beperking hebt die niet direct zichtbaar is. Denk aan chronische pijn, autisme of mentale gezondheidsproblemen.
Eurostar probeert die drempels nu te verlagen door zich aan te sluiten bij het Sunflower-programma. Reizigers die wat extra tijd, geduld of ruimte nodig hebben, kunnen dat discreet aangeven met een herkenbaar koord of een speldje met een zonnebloem. Zo hoef je niet telkens je hele medische verhaal te doen, terwijl het personeel door hun specifieke training precies weet hoe ze je het beste kunnen ondersteunen.
Het is een stap die internationaal reizen weer een stukje menselijker en inclusiever maakt. Naast dit symbool wordt er ook flink gesleuteld aan de stations in Brussel en Amsterdam, met betere bewegwijzering en vlottere procedures voor het aanvragen van assistentie.
