Casa del Paz

Wij zijn ervaren B&B gebruikers, maar dit adres kan ik aan niemand aanbevelen. De logies werden op 5/7/2010 geboekt via de telefoon en bevestigd met een email. Een voorschot werd niet gevraagd. Een week voor afreis laten wij ons aankomstuur altijd weten. We merkten op de website dat het adres van de B&B veranderd was. Telefonisch deden wij navraag en er werd onze een hele uitleg van verhuis ed. verstrekt. Wij zouden na 17 u arriveren. Ze hadden ons niet verwittigd dat het adres gewijzigd had. Ons mailadres was door hen gekend. Op onze aankomstdag na 17 u was er niemand thuis. We belden het telefoonnummer dat vermeld staat op de website, maar er volgde een Spaanse uitleg die wij niet verstonden. De buurvrouw werd onder de arm genomen. Zij kende de buren niet en belde met haar GSM met hetzelfde resultaat. We besloten een uur later terug te keren. Bij onze tweede poging (18:30 u) werd herhaalde keren aangebeld tot de voordeur geopend werd. (er stond een wagen op de oprit zodat we vermoedde dat er iemand thuis was). De bewoner was woedend en agressief en zwaaide met zijn GSM. Hij beweerde dat wij ons niet aan de afspraak gehouden hadden en dat we te laat waren. Hij had de kamer aan iemand anders verhuurd. Onze argumentatie van telefoneren en verwittigen werd genegeerd. Deze man was echt alle staten en dit was volgens ons buiten proporties. Hij zei zelfs dat we niet met een TV-ploeg moesten afkomen. Wij hebben er korte metten meegemaakt en besloten er verder geen woorden meer aan vuil te maken. We zijn vertrokken richting Benidorm waar we een hotel gezocht hebben. Het was de eerste keer dat we bij Belgen zouden logeren, maar het was de laatste keer. Deze mensen kunnen nog veel leren vooral het correct behandelen van hun gasten.