U bent hier

Functieomschrijving en praktische zaken

Functie-omschrijving

Wat voor job is het?

Wegwijzer is een kleine non-profit organisatie, die (jonge) reizigers helpt bij de voorbereiding van hun zelfstandige reizen. We zijn op zoek naar een nieuwe collega.

Jouw doelstelling is om Wegwijzer te laten groeien door onze bekendheid en ons netwerk te vergroten. Je zorgt er ook voor dat Wegwijzer meer leden aantrekt en dat reizigers meer content delen (reisverslagen indienen, tips delen…)

Hiervoor heb je intens contact met (o.a. jonge) reizigers, Wegwijzer-leden en vrijwilligers, maar ook met externe organisaties, scholen en bedrijven.

Je bedenkt ook nieuwe strategieën voor de promotie van activiteiten en wedstrijden, het werven van nieuwe leden, het motiveren van reizigers om hun kennis te delen, het uitbouwen van ledenvoordelen en het aantrekken van sponsors.

Daarnaast doe je –in beurtrol- het onthaal in onze reisbibliotheek in Brugge en beantwoord je inhoudelijke vragen van reizigers.

Contract en vergoeding

Wegwijzer biedt

  • een voltijds bediendencontract
  • eerst contract van bepaalde duur (3 maanden)
  • na evaluatie kans op verlenging (voor onbepaalde duur)
  • startdatum (nog te overleggen)
  • maaltijdcheques en een treinabonnement en/of fietsvergoeding tot ons kantoor in Brugge
  • verloning volgens barema B1c van Paritair Comité 329. Bij verlenging (contract van onbepaalde duur) verhoogt het barema naar B1b
  • de functie is ter vervanging van een collega die deze zomer vertrekt.

Selectieprocedure

Stuur uiterlijk tegen 14 juni 2019 één pdf-document met daarin zowel je cv (zonder foto) als je motivatiebrief naar toffejob [at] wegwijzer.be.
In de weken daarna kunnen de geselecteerde kandidaten uitgenodigd worden voor een gesprek en/of een praktische proef.
Daarna worden de laatste kandidaten uitgenodigd voor een gesprek en wordt de knoop doorgehakt door de Raad van Bestuur.

Ook als je niet 100% in het plaatje past, mag je je kandidaat stellen, maar... lees goed de profielomschrijving en verlies jouw (en onze) tijd niet als je het gevoel hebt dat je niet over de juiste competenties beschikt.

Taken en verantwoordelijkheden

Leden werven en behouden

  • Nieuwe formules voor (groeps-)lidmaatschappen uitbouwen
  • Ledenvoordelen aantrekken en opvolgen
  • Marketingstrategie voor website-gebruikers uitwerken

Promotie & campagnes

  • Communicatie- en wervingsstrategie uitwerken, uitvoeren en budget bewaken
  • Campagnes opzetten en de resultaten meten voor o.a.
    • Reismarkt
    • Reis- & kampverslagenwedstrijd (verhogen van aantal inzendingen)
    • Workshops
  • Vrijwilligers rekruteren om bv. te flyeren
  • Externe grafisch designers opvolgen (flyers, posters, banners…)
  • Sporadisch klein lay-out- en grafisch werk uitvoeren
  • Huisstijl bewaken
  • Artikels schrijven voor externe magazines
  • Persberichten schrijven

Onthaal (in beurtrol)

  • Om de 3 à 4 weken de reisbib openhouden op woensdagmiddag en zaterdag
  • Bezoekers ontvangen en rondleiding geven
  • Bezoekende scholen en groepen ontvangen op een professionele manier

Inhoudelijk werk

  • Reisvragen van jongeren beantwoorden en registreren (samen met team)

PR & Communicatie

  • Dagelijks onze facebook/instagrampagina’s onderhouden
  • Vergroten van het bereik van onze sociale media
  • Planning en styling van digitale nieuwsbrieven
  • Persoonlijk contact met leden
  • Persoonlijk contact met interessante reizigers
  • Persoonlijk contact met sponsors en adverteerders
  • Nieuwe adverteerders aantrekken
  • Wegwijzer voorstellen in scholen
  • Een stand bemannen op beurzen, festivals, evenementen, enz.
  • Aanwezig zijn op lezingen, info-avonden, beurzen over reizen
  • Netwerken met
    • Scholen en jeugdorganisaties
    • toeristische diensten, Touroperators
    • pers en media
    • reizigersverenigingen
  • Netwerk en de contacten van Wegwijzer in kaart brengen
  • Focusgroep van jongeren samenstellen en het inspraakproces begeleiden
  • Bevragingen organiseren en analyseren
  • Bedanking van medewerkers en standhouders van onze evenementen

Contentbeheer op website

  • Dagelijks opvolgen en controleren van nieuwe content
  • Forum modereren en beantwoorden
  • Nieuwe en vaste gebruikers aansporen om content te delen
  • Interessante reistips zoeken en op website plaatsen
  • Interessante reisblogs zoeken en op website plaatsen
  • Digitale versie van Reiskrant op website plaatsen
  • Reismarkt-website onderhouden

 

    Profiel van de kandidaat

    Kwaliteiten

    • Je hebt een bachelordiploma behaald
    • Je kunt met een glimlach mensen werven en tot actie aanzetten
    • Je bent enthousiast en bereid om méér te doen dan strikt noodzakelijk is
    • Je hebt voeling met de wereld van jonge reizigers
    • Je hebt een kritische ingesteldheid
    • Je bent bereid om plichtsbewust en zelfstandig te werken binnen een zelfsturend team, zonder hiërarchische overste
    • Je bent stipt en doet alles om een deadline te halen
    • Je bent bereid tot avond- en weekendwerk, ook op verplaatsing (rijbewijs is niet noodzakelijk)
    • Een achtergrond in jeugdwerk is een pluspunt
    • Je hebt een verzorgd voorkomen

    Vaardigheden

    • Je hebt een vlotte pen waarmee je wervende teksten kunt schrijven voor onze website en sociale media
    • Je beheert de Nederlandse taal uitstekend
    • Ook via de telefoon communiceer je even vlot en gepast met een belangrijke sponsor als met een jonge reiziger
    • Je kunt het overzicht bewaren en gestructureerd werken: een stappenplan opstellen, resultaten beheren, lijsten aanleggen, enz.
    • Je kunt netwerken en herkent opportuniteiten om Wegwijzer in de kijker te zetten
    • Je kunt online en offline correcte informatie kunt vinden en verifiëren
    • Je hebt een oog voor beelden (bv. voor een campagne)
    • Je werkt vlot met een computer en je beheerst
      • Microsoft Office programma’s (o.a. Excel)
      • Google docs
      • Grafische programma’s voor basistoepassingen
        (PhotoShop, InDesign of gelijkaardig)

    Kennis

    • Je hebt door je eigen reiservaring en interesse een behoorlijke kennis van geografie en reisvoorbereiding (transport, overnachting…)
    • Je volgt wat er beweegt in de reissector (nieuwe start-ups en apps, tendensen…)
    • Je hebt ervaring of een opleiding in communicatie en/of marketing
    • Je kent de trukendoos van sociale mediacampagnes op Facebook en Instagram
    • Kennis van vreemde talen is een pluspunt

    Vragen?

    Als je bijkomende vragen hebt, dan beantwoorden we die graag.

    Neem hiervoor het liefst tijdens de kantooruren telefonisch contact op met Wegwijzer op 050 337 588 en vraag naar Bert.

    Als dat niet lukt, mail dan naar toffejob [at] wegwijzer.be.