Dag iedereen, Wij zijn in oktober 2013 voor een jaar op wereldreis vertrokken. Momenteel zijn we in Australië aan het rondtrekken. Een tijd geleden is ons in Melbourne iets negatief overkomen en omdat we willen voorkomen dat dit nog andere reizigers overkomt, hebben we besloten om dit reisverslag bij Wegwijer te uploaden. Hieronder vinden jullie ons verhaal: Een tweetal maanden geleden hebben we in Adelaide een campervan gekocht. Op het moment dat we in Melbourne aankwamen, hoorden we dat de distributieriem piepte en wilden we deze laten vervangen door de eigenaar van de garage naast onze camping. We hebben aan die man gevraagd of hij hiernaar kon kijken en of hij tevens een snelle check-up van de motor kon doen. De garagist heeft onze auto meegenomen voor een testrit, vertelde dat hij ons ging helpen en vroeg of we ’s avonds konden terugkomen. Toen we rond 18 uur terug bij hem aankwamen was de hele motor uit elkaar gehaald en was onze auto bijgevolg onbruikbaar geworden. Dit hadden wij niet gevraagd, maar het was al te laat en we konden niets meer aan de situatie veranderen. Aangezien het op dat moment vrijdag was, moesten we wachten tot maandag vooraleer we beslissingen konden nemen. We bleven nogal verbouwereerd achter na dit voorval. De dag erna was de garage open in de voormiddag en probeerden we om tot een compromis te komen. De mechanieker die op dat moment aan het werk was, wilde ons niet helpen en na ettelijke telefoons met de eigenaar bleek dat hij de auto niet terug in elkaar wilde zetten. We zouden 350 dollar moeten betalen om alle onderdelen terug in de auto te laden en hem op straat te duwen. We zijn naar de politie gegaan en die beaamden dat er veel garagisten zijn die dit soort louche praktijken opzetten, maar ze vertelden ons ook botweg dat er niets was dat ze voor ons konden doen. Om een lang verhaal kort te maken: we hebben uiteindelijk meer dan 2350 dollar moeten betalen om onze auto te laten herstellen en terug te krijgen. We hebben ook met de mensen van de camping gesproken en zij wisten ons te vertellen dat dit elk jaar voorvalt bij onwetende reizigers die bij deze garagist langsgaan en dat steeds dezelfde zaken kapot zijn: de radiator, waterpomp en koppakking. Dit was ook bij ons het geval. Onze radiator was volgens de eigenaar van de garage helemaal stuk, maar we hebben 1400 km gereden met onze auto zonder de motor te oververhitten en dit kan niet als de radiator zo kapot is als hij beweerde. Bovendien zijn er nog steeds problemen met onze auto en kunnen we moeilijk geloven dat alles op een correcte manier gerepareerd is. Op het moment dat onze auto bijna klaar was en we het geld wilden gaan afhalen, is de garagist op ons beginnen roepen en schelden en heeft hij ons bedreigd. We hebben dit gefilmd en onderaan dit verslag vinden jullie de link naar dat filmpje. We hebben besloten om dit verslag te schrijven om een veelvoorkomend probleem in Australië aan te kaarten en op deze manier reizigers te informeren en te waarschuwen voor dit soort praktijken zodat deze in de toekomst niet meer kunnen voorvallen. We hopen dat we zo een verschil kunnen betekenen! Loes en Ben LINKS: http://aca.ninemsn.com.au/article/8790583/mechanics-tirade-caught-on-camera ***de link naar het originele youtube-filmpje werd verwijderd op vraag van de advocaat van de garagist, mr Peter Anton***