U bent hier

Ombudsdienst

Ombudsdienst

Wegwijzer heeft een ombudsdienst voor de jonge reiziger.

  1. Problemen met het meenemen van een kind met vluchtelingenstatuut m.b.t. de documenten,
  2. Weigering van een zwangere vrouw op vliegtuig,
  3. Rechten van de huurder van een vakantiehuisje bij evacuatie door bosbrand,
  4. Online ticketshop Cheapoair doet bij afgelaste terugvlucht enkel voorstel tot refund, terwijl herboeking wettelijk is,
  5. Visumcentrale zet op zijn website dat voor Thailand altijd een visum nodig is ,wat niet klopt,
  6. De informatie over loopbaanonderbreking op de website van de RVA is verouderd en in schabouwelijk Nederlands,
  7. Eurolines komt de passagiersrechten niet na volgens de Europese richtlijn,
  8. Problemen met ouderlijke toestemming in het buitenland,
  9. Gebrekkige dienstverlening en bereikbaarheid van consulaat en ambassade bij noodgevallen,
  10. Probleem van overschreden geldigheidsdatum van je toeristenvergunning bij het verlaten van het land.
  11. Ontbrekende informatie over reisdocumenten Namibië (2018)
  12. Kaartlezer verloren in buitenland (2018)
  13. Internationaal rijbewijs voor Zuid-Afrika (2018)
  14. Het Drive Certificate van Renta Drive: is het nodig? (2018)
  15. Opvolging Passagiersrechten bij Eurolines (2018)
  16. Visum_bij_aankomst_in_Vietnam.pdf (2018)
  17. Luchthavenshuttle_komt_te_laat_aan_op_luchthaven.pdf (2018)
  18. Dubbele_betaling_aan_e-visadienst.pdf (2018)
  19. Staking Ryanair (2018)
  20. Flixbus bus daagt niet op (2018)
  21. Tegenstrijdige informatie over Ziekteverzekering in Turkije (2019)
  22. Misleidende schaarste op Booking.com (2019)
  23. Faillissement reisorganisator (2019)
  24. Claim voor vertraagde vlucht (2019)
  25. Vluchturen gewijzigd (2019)
  26. Gerechtelijke bijstand bij problemen op reis (2019)
  27. Foutieve naam op vliegticket (2019)
  28. Jong stel en gezinspolis reisbijstand (2019)
  29. Kan een retourticket verplicht worden? (2019
  30. Kan een vlucht met treinrit goedkoper zijn dan dezelfde vlucht zonder treinrit? (2019)
  31. Ryanair weigert vlucht wegens leeftijd (2020)
  32. Betalingsproblemen bij verhuurplatform voor overnachtingen (2021)
  33. Kan ik mijn Iberia vlucht wijzigen? (2022)
  34. Overboeking bij hotel in Parijs (2022)
  35. Pechverhelping bij huren van campervan (2022)
  36. Vlucht last-minute geannuleerd (2022)
  37. Beide Thalys-ritten afgelast (2022)
  38. Vlucht geweigerd wegens verloren ID-kaart (2022)
  39. Edreams laat weten dat de vluchturen wijzigen en is verder onbereikbaar (2022)
  40. Edreams laat een foute naam niet wijzigen (2022)
  41. SriLankan Airlines vervroegt zijn vlucht, feedcarrier Lufhansa niet en Kilroy is onbereikbaar (2022)
  42. Afzonderlijk geboekte vluchten voor georganiseerde reis in Albanië worden geannuleerd (2022)
     
De ombudsdienst voor reisklachten van Wegwijzer
Reisproblemen die niet opgelost raken? We helpen je om het aan te kaarten!